소상공인과 소비자 모두를 위한 상생페이백 환급 제도! 2025년 현재, 많은 분들이 “누가 받을 수 있나? 얼마를 받나? 어떻게 신청하나?” 궁금해하고 있습니다. 여기서는 정책 개요부터 신청 방법, 예시 계산, 경험담, 유의사항까지 쉽게 풀어드립니다.
1. 상생페이백이란?
- 정책 목적: 소비 진작 + 전통시장·소상공인 매출 확대
- 내용: 2025년 9월~11월 동안, 2024년 월평균 카드 사용액보다 **소비가 늘어난 금액의 20%**를 돌려줌
- 환급 수단: 디지털 온누리상품권
- 한도: 월 최대 10만 원, 3개월 합산 최대 30만 원
2. 환급 대상 & 확인 방법
- 대상자: 만 19세 이상(2006년 12월 31일 이전 출생) 대한민국 국민 및 거주 외국인, 2024년 카드 사용 실적이 있어야 함
- 포함 소비처: 소상공인 매장, 전통시장·상점가 등
- 제외 소비처: 백화점, 아울렛, 대형마트, 온라인몰·배달앱, 대기업 프랜차이즈 직영점, 유흥·사행업 등
- 확인 방법: 상생페이백 누리집, 카드사 앱, 콜센터 1533-2800
3. 신청·지급 절차
- 신청 기간: 2025.09.15 ~ 11.30
- 첫 주(9/15~9/19)는 출생연도 끝자리 5부제 적용
- 신청 방법: 상생페이백 누리집 접속 → 본인 인증 → 한 번만 신청하면 9~11월 자동 반영
- 지급일:
- 9월분 → 10/15
- 10월분 → 11/15
- 11월분 → 12/15
- 늦게 신청해도 이전 달 실적은 소급 반영
- 지급 방식: 디지털 온누리상품권(유효기간 5년, 전통시장·상점가 가맹점 사용)
4. 환급 계산 예시
- 기본 규칙: 2024년 월평균 카드 사용액보다 늘어난 금액의 20% 환급, 월 최대 10만 원
- 예시 1
2024년 평균 100만 원 → 2025년 9월 130만 원 사용
증가분 30만 원 × 20% = 6만 원 환급 - 예시 2
2024년 평균 100만 원 → 2025년 10월 170만 원 사용
증가분 70만 원 × 20% = 14만 원, 하지만 월 상한 10만 원까지만 지급
⚠️ 온라인몰·배달앱·대형마트·백화점 등은 제외 업종일 수 있습니다. 매장 카드단말기(오프라인) 결제 위주로 이용하세요.
5. 개인 경험담
저는 이번 상생페이백 소식을 어머니 덕분에 처음 접했어요. 어머니께서 사업을 하시는데, 각 카드사에서 “상생페이백 신청하세요”라는 안내 문자가 계속 오더라고요. 그때는 그냥 스팸인 줄 알았는데, 확인해 보니 실제 정부 정책이었고 환급까지 가능하다는 걸 알게 됐습니다.
그래서 이번에 글을 정리하면서, 어머니께 직접 신청 방법을 설명해드리고 도와드릴 계획이에요. 이렇게 주변 가족과 함께 챙겨드리다 보니, 단순히 글로만 보는 것보다 제도가 훨씬 실감 나고 신뢰가 갑니다. 독자 여러분도 부모님이나 주변 분들과 함께 신청하시면 더 유용하게 활용하실 수 있을 테니 신청 하시는데 도움이 되길 바래봅니다.
6. 온라인이 어려울 때 (오프라인 도움)
- 현장 지원: 전통시장 상인회, 소상공인지원센터, 지방중기청 (평일 운영)
- 안내 창구: 국민·우리·농협 등 은행 영업점 (대리 신청 아님, 방법 안내 위주)
- 콜센터: 1533-2800 (09~18시), 누리집 챗봇 24시간
- 준비물: 신분증, 본인 명의 휴대폰/인증수단, 2024년 실적 있는 본인 카드, 디지털 온누리 앱 설치/회원가입
7. 유의사항 & 팁
- 정부나 카드사, 소상공인진흥공단은 환급 신청을 위해 문자·카톡 등으로 링크(URL)를 보내지 않습니다.
- “상생페이백 신청하세요”라며 클릭 유도 링크가 포함된 메시지는 100% 피싱 위험이 있습니다.
- 안내 문자가 오더라도, 링크는 절대 누르지 말고, 반드시 직접 **상생페이백 공식 누리집(▶상생페이백 바로가기) 카드사 앱을 통해 접속해야 안전합니다.
- 불확실한 문자를 받았다면 삭제하고, 필요시 **상생페이백 콜센터(1533-2800)**로 확인하세요.
8. FAQ
Q. 누구나 신청 가능한가요?
→ 네, 만 19세 이상이고 2024년 카드 사용 실적이 있으면 가능합니다.
Q. 환급금은 언제 들어오나요?
→ 매월 증가분은 다음 달 15일에 디지털 온누리상품권으로 지급됩니다.
Q. 신청이 복잡한가요?
→ 아니요, 누리집 접속 → 본인 인증 → 신청만 하면 끝! (1회 신청으로 3개월 자동 반영)
Q. 카드사마다 차이가 있나요?
→ 신청 경로와 확인 방식은 비슷하나, 앱 화면이나 안내 절차가 다소 다를 수 있습니다.